Privacy Policy

 

1) PERSOONSGEGEVENS EN CONTACTGEGEVENS VAN DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

1.1 Wij waarderen uw interesse in onze website en danken u voor uw bezoek. Hieronder informeren wij u over hoe wij uw persoonsgegevens behandelen wanneer u onze website gebruikt. Alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd, worden persoonsgegevens genoemd.

1.2 Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Nordic & Co. de verwerkingsverantwoordelijke voor deze website. De persoon die alleen of samen met anderen de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt, wordt de verwerkingsverantwoordelijke genoemd.

1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen gebruik van SSL- of TLS-versleuteling en om de overdracht van persoonsgegevens en andere gevoelige inhoud te beveiligen (bijv. bij het plaatsen van bestellingen of het stellen van vragen aan de verantwoordelijke). Een versleutelde verbinding kunt u herkennen aan de "https://"-aanduiding en het slotpictogram in de adresbalk van uw browser.

2) VERZENDING VAN GEGEVENS AAN DERDEN BIJ HET BEZOEK AAN ONZE WEBSITE

Als u onze website uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt, dus als u zich niet registreert of op een andere manier informatie naar ons verzendt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser naar onze server stuurt, de zogenaamde "serverlogbestanden". Wanneer u de website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om de informatie op deze website aan u weer te geven:

  • De bezochte website
  • Datum en tijd van toegang
  • De hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
  • De bron of verwijzing via welke u op de pagina bent gekomen
  • Het gebruikte besturingssysteem en de gebruikte browser
  • Het gebruikte IP-adres (indien nodig: geanonimiseerd)

De verwerking vindt plaats in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze website te verbeteren en beter te laten functioneren. De informatie wordt niet aan derden doorgegeven of anderszins gebruikt. Echter, indien er aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik, behouden wij ons het recht voor om de serverlogs later te controleren.

3) COOKIES

Wij maken op verschillende pagina’s gebruik van cookies om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.

De sessiecookies die wij gebruiken, worden verwijderd na afloop van de browsersessie of wanneer u de browser sluit. Andere cookies blijven op uw apparaat en stellen ons of onze partnerbedrijven (derdepartijcookies) in staat om uw browser bij een volgend bezoek te herkennen. Bij het instellen van cookies verzamelen en verwerken wij bepaalde gebruikersgegevens, zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode (deze periode kan per cookie variëren).

In bepaalde gevallen kunnen cookies worden gebruikt om het bestelproces te vergemakkelijken door instellingen op te slaan (bijv. om de inhoud van een virtueel winkelwagentje voor een later bezoek te onthouden). Als de cookies die wij gebruiken ook persoonsgegevens verwerken, gebeurt dit in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b) AVG voor de uitvoering van de overeenkomst of in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG om onze gerechtvaardigde belangen te waarborgen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een gebruiksvriendelijk en efficiënt ontwerp.

Wij kunnen samenwerken met advertentiepartners om onze website aantrekkelijker voor u te maken. Voor dit doel worden partnercookies op uw harde schijf opgeslagen wanneer u onze website bezoekt (derdepartijcookies). U wordt in de volgende paragrafen geïnformeerd over het gebruik van deze cookies en de hoeveelheid verzamelde informatie wanneer wij samenwerken met de hierboven genoemde advertentiepartners.

Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over de plaatsing van cookies en kunt beslissen of u deze accepteert of in bepaalde gevallen weigert. De manier waarop elke browser cookies beheert, verschilt. Elke browser heeft een helpmenu waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U kunt de instructies voor de specifieke browser vinden via de volgende links:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Bepaalde functies van onze website kunnen beperkt zijn als u geen cookies accepteert.

 

4) Blijf in contact

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u contact met ons opneemt via een contactformulier of e-mail. Welke informatie precies wordt verzameld, kunt u zien op het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw vraag te beantwoorden of om contact met u op te nemen en voor de bijbehorende technische administratie.

Op basis van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG verwerken wij uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om op uw verzoek te reageren. Indien uw contact gericht is op het sluiten van een contract, dan is artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking. Na de volledige afhandeling van uw verzoek worden uw gegevens verwijderd, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt die anders bepaalt.

5) Gegevensverzameling bij het openen van een klantenaccount en bij een contractsluiting

In overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG worden gegevens verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een contract of het openen van een klantenaccount. Op de verschillende invoerformulieren kunt u zien welke gegevens worden verzameld.

U kunt op elk moment uw klantenaccount laten verwijderen door een bericht te sturen naar het hierboven vermelde adres van de verantwoordelijke partij. Wij slaan en gebruiken de door u verstrekte gegevens op om de contractafhandeling te verzorgen. Na voltooiing van het contract of verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens geblokkeerd voor belasting- en handelsrechtelijke bewaartermijnen en na afloop van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven voor verder gebruik of als er een wettelijke grondslag is voor verdere verwerking.

6) Gebruik van uw gegevens voor direct marketing

6.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief

Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, sturen wij u regelmatig nieuws over onze aanbiedingen. Voor het ontvangen van de nieuwsbrief is alleen uw e-mailadres vereist. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken.

Wij gebruiken de double opt-in-methode voor het verzenden van de nieuwsbrief. Dit betekent dat wij u alleen een nieuwsbrief sturen als u expliciet heeft bevestigd dat u deze wilt ontvangen. Na aanmelding ontvangt u een bevestigingsmail waarin wij u vragen om uw inschrijving te bevestigen door op een bijbehorende link te klikken.

Door op de bevestigingslink te klikken, stemt u in met het gebruik van uw gegevens in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG. Wij slaan uw IP-adres en de datum en tijd van inschrijving op om misbruik van uw e-mailadres te voorkomen.

U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de afmeldlink in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke partij. Na uitschrijving wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze mailinglijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven voor verder gebruik of als wij ons het recht voorbehouden uw gegevens te gebruiken voor andere wettelijk toegestane doeleinden.

6.2 Nieuwsbrief naar bestaande klanten via e-mail

Als u bij ons een product of dienst heeft gekocht en daarbij uw e-mailadres heeft verstrekt, behouden wij ons het recht voor om u per e-mail aanbiedingen te sturen voor vergelijkbare producten of diensten uit ons assortiment.

Voor deze vorm van direct marketing is geen aparte toestemming nodig, aangezien de verwerking van uw gegevens plaatsvindt op basis van ons gerechtvaardigd belang in gepersonaliseerde marketing (artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG).

Als u hiertegen bezwaar wilt maken, kunt u op elk moment een bericht sturen naar de verantwoordelijke partij. U betaalt hiervoor alleen de basistarieven voor de verzending. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.

7) Gegevensverwerking bij orderafhandeling

7.1 Doorgifte van persoonsgegevens aan transportbedrijven

Voor de afhandeling van uw bestelling geven wij uw persoonsgegevens door aan het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering van de goederen. Indien nodig worden uw betalingsgegevens tijdens het betalingsproces doorgegeven aan de betrokken betalingsinstelling.

De doorgifte van gegevens gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG, aangezien deze noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

7.2 Gebruik van betalingsdienstaanbieders

PayPal

Wanneer u betaalt via PayPal, creditcard, automatische incasso of - indien beschikbaar - "Achteraf betalen" of "Betalen in termijnen", worden uw betalingsgegevens doorgegeven aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Deze doorgifte gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG en is alleen voor zover nodig voor de verwerking van betalingen.

PayPal behoudt zich het recht voor om bij bepaalde betaalmethoden een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Op basis van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG heeft PayPal een gerechtvaardigd belang bij het beoordelen van uw kredietwaardigheid. Hiervoor kunnen scorewaarden (statistische waarschijnlijkheden van betalingsproblemen) worden gebruikt.

Meer informatie over gegevensbescherming bij PayPal vindt u in hun privacybeleid:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens door een e-mail te sturen naar PayPal. Houd er echter rekening mee dat PayPal in bepaalde gevallen nog steeds uw gegevens moet verwerken voor de uitvoering van betalingen volgens de overeenkomst.

SOFORT (Klarna)

Bij betaling via SOFORT wordt de betaling verwerkt door SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland, onderdeel van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden).

Wij geven uw betalingsgegevens door aan SOFORT in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG, uitsluitend voor de uitvoering van de betaling. Meer informatie over gegevensbescherming bij SOFORT vindt u hier:
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8) Contactgegevens voor organisatorische herindeling

Eigen feedback (geen klantbeoordelingssysteem van derden)

Wij kunnen uw e-mailadres eenmalig gebruiken om u te herinneren aan het beoordelen van uw bestelling, mits u tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven (artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG).

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke partij.

 

Sociale Netwerk Plug-ins

Onze website maakt gebruik van sociale netwerkplug-ins (“plug-ins”) van verschillende aanbieders. Deze plug-ins stellen u in staat om inhoud te delen of interactie te hebben met sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, LinkedIn, en andere. Wanneer u een pagina op onze website bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, kan uw browser een directe verbinding met de servers van het sociale netwerk tot stand brengen. De inhoud van de plug-in wordt direct door het sociale netwerk naar uw browser verzonden en in de website geïntegreerd. Wij hebben geen invloed op de omvang van de gegevens die het sociale netwerk met behulp van deze plug-in verzamelt.

Als u bent ingelogd op het sociale netwerk, kan uw bezoek aan onze website worden gekoppeld aan uw gebruikersaccount. Als u interactie heeft met de plug-ins, bijvoorbeeld door op de "Vind ik leuk"-knop te klikken of een reactie achter te laten, wordt de betreffende informatie rechtstreeks naar het sociale netwerk verzonden en daar opgeslagen. Als u niet wilt dat sociale netwerken via onze website gegevens over u verzamelen, dient u uit te loggen bij uw sociale netwerkaccounts voordat u onze website bezoekt.

Online Marketing en Gegevensbescherming

Wij maken gebruik van online marketingdiensten om de effectiviteit van onze marketingactiviteiten te verbeteren en u relevante advertenties te tonen. Hiervoor gebruiken wij onder andere trackingtechnologieën en cookies van externe aanbieders zoals Google Ads, Facebook Pixel en andere advertentienetwerken.

Bij het gebruik van deze diensten kunnen persoonsgegevens zoals IP-adressen, gebruikersgedrag en technische gegevens over uw apparaat worden verzameld en verwerkt. Dit helpt ons om advertenties af te stemmen op uw interesses en onze website-ervaring te optimaliseren.

U heeft de mogelijkheid om het gebruik van cookies en trackingtechnologieën aan te passen via de instellingen van uw browser of via de cookie-instellingen op onze website. Daarnaast kunt u zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via de instellingen van de respectieve advertentieplatforms.

Uw Rechten onder de AVG

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij over u hebben.

  • Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, tenzij wettelijke verplichtingen dit verhinderen.

  • Recht op beperking van verwerking: U kunt onder bepaalde omstandigheden de verwerking van uw gegevens laten beperken.

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing doeleinden.

Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens of het uitoefenen van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die op onze website zijn vermeld.